A finales de este año un estudio del Kelsey Group y ComStat da cuenta de que en USA, casi el 19% de los usuarios de móviles usa un smartphone y que del resto, un 42% evalúa el cambio por un móvil de prestaciones avanzadas en los próximos dos años.
En nuestro país los números también son alentadores y el mercado de smartphones viene creciendo a un ritmo acelerado.
Según un estudio de Carrier y Asoc. el aumento de las ventas en relación a las del 2007 fue de un 170%, aunque en el mix. el porcentaje de estos móviles aún es bajo alcanzando un 4% aproximadamente.
En el segmento profesional, como en otros países, el líder es Blackberry mientras que en el segmento personal el líder es Nokia seguido por Apple.
La aceptación de este tipo de móviles pone en manos de los consumidores otro tipo de experiencia de navegación en Internet, lejos del portal del operador, relacionada con el descubrimiento.
La búsqueda es la operación mas común asociada a la navegación, es la forma en la que descubrimos el contenido de internet y esta operación esta comenzando a ser utilizada desde el móvil, dando lugar a escenarios de uso similares, no iguales, a los tradicionales.
Según el estudio del KG y ComStat las búsquedas en determinados rubros han aumentado en forma importante. Estos rubros tienen que ver con resolver ciertas situaciones o necesidades en movilidad como por ejemplo:
- buscar instrucciones para llegar a un determinado lugar,
- buscar de servicios o productos en un área o fuera de ella,
- buscar información sobre entretenimiento en forma local,
- buscar e interactuar en la redes sociales mas populares.
Esta característica de las búsquedas en movilidad deberá ser tenida en cuenta por los desarrollares de contenidos y por los buscadores que aspiren dar un servicio útil a los usuarios en movimiento.
